สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 13

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 13
ระหว่างวันที่ 6 – 10 มกราคม พ.ศ. 2557
สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ บางแค

                                                                                           

งานที่ปฏิบัติ

1. ตรวจสอบการลา การหยุดงาน โดยใช้โปรแกรม SSB (โปรแกรมฐานข้อมูลของโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ บางแค) กับการ์ดประวัติการลา การหยุดงาน จำนวน 230 รายชื่อ

2. แก้ไขไฟล์งาน แบบประเมินผลการปฏิบัติงาน Competency และ KPIs ทดลองงาน

3. ค้นหาประวัติพนักงานในตู้เก็บเอกสาร จำนวน 35 คน

4. สแกนเอกสารบัตรประชาชน จำนวน 32 แผ่น

5. ดึงไฟล์รูปภาพบัตรประชาชนลงในโปรแกรม SSB (โปรแกรมฐานข้อมูลของโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ บางแค) จำนวน 32 คน

6. ไปรับอุปกรณ์สำนักงานที่แผนกพัสดุ จำนวน 7 ชิ้น

7. ตรวจสอบ Memorandum การลาว่ามีการคีย์ข้อมูลลงในโปรแกรม SSB (โปรแกรมฐานข้อมูลของโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ บางแค) แล้วหรือไม่

8. แยกเอกสาร Memorandum ลงในแฟ้มการการลา และแฟ้มใบรับรองแพทย์

9. บันทึกรับจดหมายของพนักงาน จำนวน 8 ฉบับ

10. ทำใบปะหน้าตู้เอกสาร จำนวน 6 แผ่น

11. เดินส่งเอกสารตามหน่วยงานต่างๆ จำนวน 20 ชุด

12. ถ่ายเอกสาร จำนวน 64 แผ่น

  

ปัญหาที่พบ

1. ตรวจสอบการลาใน SSB แล้วพบว่า บางคนมีการหยุดเพิ่มเติมจากในแฟ้มตารางการปฏิบัติงาน

2. หารายชื่อพนักงานบางคนไม่พบ แฟ้มประวัติไม่มี

3. เอกสาร Memorandum บางแผ่นยังไม่ได้ทำการตรวจสอบการลา

4. เอกสารที่ทำการเดินส่งให้พนักงาน มีบางคนที่ทำการย้ายแผนกทำให้ส่งเอกสารให้ไม่ได้

  

การแก้ไขปัญหา

1. เขียนข้อมูลที่มีการเพิ่มลงในแฟ้มการ์ดประวัติการลา การหยุดงาน
2. บอกพี่ผู้ดูแล และทำการค้นหาอีกรอบ

3. ดึงเอกสารที่ยังไม่ได้ตรวจสอบออกมา และส่งคืน

4. ส่งเอกสารคืนให้พี่ที่สั่งงานและรายงานปัญหาที่พบ

 ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

1.ระบบฐานข้อมูลทางธุรกิจ

   มีการนำความรู้เกี่ยวกับการใช้ระบบฐานข้อมูลในการสืบหารายชื่อของพนักงานในโรงพยาบาล และตรวจสอบ แก้ไข การทำงานของพนักงาน

2.การจัดการทรัพยากรมนุษย์

มีการนำความรู้เกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในเรื่องการทำงาน การมาสาย ของพนักงาน

3.ภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร

   มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในสื่อสาร ให้มีความเข้าใจที่ตรงกัน