สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 5

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 5

ระหว่างวันที่ 11 – 15 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ บางแค

                                                                                             

งานที่ปฏิบัติ

1. เขียนการ์ดประวัติการลา การหยุดงาน เรื่องการลงเวลาการปฏิบัติงานตามแฟ้มตารางการปฏิบัติงานตามเดือนมิถุนายน เดือนกรกฎาคม เดือนสิงหาคม และเดือนกันยายน ของฝ่ายผู้อำนวยการโรงพยาบาล จำนวนทั้งหมด 518 แผ่น และเดือนมกราคม เดือนกุมภาพันธ์ และเดือนพฤษภาคม ของฝ่ายการพยาบาล จำนวน 487 แผ่น

2. ค้นหารายชื่อสถานะภาพการทำงานของพนักงาน โดยใช้โปรแกรม SSB (โปรแกรมฐานข้อมูลของโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ บางแค) จำนวน 282 คน

3. ตรวจสอบวันลา วันหยุดงาน ของพนักงาน โดยใช้โปรแกรม SSB (โปรแกรมฐานข้อมูลของโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ บางแค) จำนวน 287 คน

4. จัดรายชื่อผู้เข้าร่วมอบรม เรื่อง Service with Heart โดยใช้โปรแกรม Microsoft Excel

5. จัดทำป้ายลงทะเบียนตามแผนกต่าง ๆ ของโรงพยาบาล จำนวน 13 อัน

6. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของพนักงาน จำนวน 1 เครื่อง

7. เดินส่งเอกสารต่างๆ จำนวน 4 รอบ

8. ถ่ายเอกสาร จำนวนทั้งหมด 63 ชุด

9. แฟกซ์เอกสารให้กับ ผู้อำนวยการฝ่ายบริหาร จำนวน 1 ชุด

10. รับโทรศัพท์ จำนวนทั้งหมด 36 สาย 

ปัญหาที่พบ

1. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์แล้วเครื่องไม่ยอมทำงาน และทำการ Reset ตัวเองเสมอ

2. ลงเวลาการลาหยุดงานผิดคน 

3. ตารางการปฏิบัติงานไม่ระบุประเภทการลา

4. รับโทรศัพท์ เรื่องตรวจสอบรายชื่อทางการเงินของนายแพทย์ ซึ่งไม่พบรายชื่อ

การแก้ไขปัญหา

1. โทรตามพี่ที่ดูแลเรื่องคอมพิวเตอร์มาตรวจสอบ และทำงานส่งคอมพิวเตอร์ไม่ซ่อมที่ศูนย์
2. ลบข้อมูลที่ผิดพลาด และทำการตรวจสอบรายชื่อก่อนที่จะเขียน

3. ตรวจสอบในโปรแกรม SSB (โปรแกรมฐานข้อมูลของโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ บางแค)

4. สอบถาม และต่อสายไปยังเลขาฝ่ายการฯ เพื่อทำการตรวจสอบรายชื่อของแพทย์

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

1.ระบบฐานข้อมูลทางธุรกิจ

   มีการนำความรู้เกี่ยวกับการใช้ระบบฐานข้อมูลในการสืบหารายชื่อของพนักงานในโรงพยาบาล และการเรียกดูสถานะภาพการทำงาน

2.การจัดการทรัพยากรมนุษย์

มีการนำความรู้เกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในเรื่องการทำงานและความรับผิดชอบ รวมถึงเรื่องสวัสดิการที่ควรได้รับของพนักงานในโรงพยาบาล

3.ภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร

มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการพิมพ์เอกสาร และบันทึกเอกสาร มีการตรวจสอบคำถูกคำผิดให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย